Hướng dẫn khắc phục lỗi mất âm thanh trên Windows 8/ 8.1
1/ Kiểm tra card âm thanh:
Để kiểm tra, đầu tiên bạn rê chuột vào góc trái bên dưới màn hình rồi nhấn phải chuột và chọn
Device Manager
. Nhấp đôi vào mục
Sound
,
video and game controllers
trong danh sách, để nó xuất hiện tên nhà sản xuất các card âm thanh đang được kết nối với máy tính như C
reative, Cm-media…
Lưu ý
, thông thường thì laptop và máy tính bảng không có card âm thanh rời, mà thay vào đó, nó đã được tích hợp một bộ xử lí âm thanh có chức năng tương tự.
Để xem nó có hoạt động đúng không, bạn chỉ cần nhấp đôi vào tên một card âm thanh bất kì và xem ghi chú ở phần tình trạng thiết bị (
Device status
). Nếu là
This device is working properly
thì tức là thiết bị đang hoạt động chính xác, ngược lại nếu gặp thông báo thiết bị này đã bị vô hiệu hóa, thì bạn chỉ cần kích vào nút
Enable Device
là được.
2/ Thiết lập các thiết bị âm thanh đúng như mặc định:
Đầu tiên, bạn nhấn tổ hợp phím tắt
Windows + W
, nhập vào từ khóa
Sound
và kích vào mục Settings để tìm kiếm.
Trong thẻ
Playback
, bạn sẽ thấy xuất hiện nhiều thiết bị âm thanh như loa kèm theo tên của nó. Thiết bị nào được chọn phát mặc định sẽ được gán bằng một nhãn màu xanh lá cây ở ngay bên cạnh. Nếu việc thiết lập bị sai, bạn chỉ cần nhấn phải vào đúng thiết bị cần sử dụng và chọn
Set as Default Device
.
3/ Kiểm tra kết nối của loa và tai nghe:
Thông thường thì máy tính bàn sẽ được trang bị với 3 hoặc nhiều jack cắm âm thanh bao gồm
jack microphone, jack line-in
và
jack line-out
. Các jack cắm này được kết nối với một bộ xử lí âm thanh, vì vậy bạn hãy chắc chắn rằng loa của bạn đã được cắm đúng vào
jack line-out
(thường có màu xanh lá cây).
Nếu bạn đang sử dụng laptop, bạn hãy chắc chắn rằng mình đã cắm đúng dây cáp loa vào jack cắm có biểu tượng hình
headphone
là được.
4/ Kiểm tra xem cáp HDMI đã được kết nối đúng:
Nếu bạn đang sử dụng một cáp
HDMI
để kết nối máy tính với một màn hình lớn cùng một dàn loa có hỗ trợ cổng HDMI, nhưng lại không nghe được âm thanh thì hãy kiểm tra lại việc kết nối.
Đầu tiên, bạn nhập vào từ khóa
Sound
trong hộp thoại tìm kiếm (
Windows + W
). Sau đó, trong thẻ
Playback
, bạn tìm một thiết bị HDMI và nhấn phải lên nó chọn
Set as Default Device
OK
. Việc thay đổi này có thể yêu cầu bạn phải khởi động lại máy tính.
Màn hình HDMI của bạn nên có một jack cắm âm thanh, nếu không bạn phải kết nối cáp âm thanh từ máy tính đến một thiết bị khác, chẳng hạn như loa máy tính bên ngoài hoặc hệ thống loa trong nhà.
5/ Xử lí bằng công cụ trong Windows 8/8.1:
Nếu đã thử tất cả các bước trên nhưng đều thất bại, thì bạn nên sử dụng đến công cụ khắc phục lỗi có sẵn trong
Windows 8
thử xem sao. Đầu tiên, bạn nhấn tổ hợp phím
Windows + X
và chọn
Control Panel
. Lựa chọn chế độ hiển thị ở mục
View by
là
Category
.
Sau đó, nhấp vào liên kết
Find and fix problems
trong mục
System and Security
để hệ thống tự tìm và sửa các vấn đề được phát hiện. Tiếp theo, trong mục
Hardware and Sound
, bạn chọn các công cụ tương ứng để khắc phục vấn đề như
Troubleshoot audio recording
(sửa chữa tính năng ghi âm không hoạt động) hay
Troubleshoot audio playback
để khắc phục các lỗi mất âm thanh hoặc không phát được âm thanh trên máy tính.
Chúc các bạn thành công!!!
0 nhận xét:
Đăng nhận xét